总工办针对ISO9000质量体系认证检查积极对待

通过此次ISO9000质量体系认证检查，总工办在日常工作中存在着如下问题：

1.在监理的质量控制过程中，监理的抽检数据总工办没有进行抽检并记录。
2.深入驻地了解情况中，没有突出质量这一重点目标。
3.工作没有计划，在去某个驻地之前没有提前了解情况。
4.监督检查记录表没有说服力，没有实在的数据证明总工办做了检查。
5.监理对不合格工程的处理，总工办没有抽检
6.没有监理日记。

针对以上问题，总工办提出如下措施：

1.对各岗位监理的抽检数据进行检查并做抽检记录，对这方面工作进行总结，找出差别，取长补短，表扬先进，批评落后。对监理工作中存在的问题提出总工办的意见。
2.牢固树立质量第一的思想，加强对工程质量的控制。如：各个驻地都出现了什么样的质量问题， 监理方有没有责任，为什么出现这样的问题，解决的结果如何。对检查的结果做相应的记录。
3.制定工作计划（年计划和月计划），改善没有计划的工作现状。在去某个驻地之前，要提前了解一下该驻地的工作情况，要了解什么问题做到心中有数。
4.现有的监督检查记录没有针对工程质量这一中心主题，没有被检查单位的盖章，没有说服力。即使有盖章，却没有更加完善的数据来说明总工办做了检查工作，因此，单纯的监督检查记录表不足以说明问题，要在以后的工作中，增加对检查数据的收集和记录，如：检查了多少工程，合格的点数，不合格的点数等。也就是说要有完整的检查记录体系。
5.监理如何对不合格工程进行处理的？总工办要进行抽检，工程中出现了多少不合格问题，监理是如何进行处理的，处理结果如何，对于出现的不合格问题，监理方有没有责任。
6.记录完整的监理日记。

总工办  ***
2007年11月1日